Faktor Mensch: Menschliche Fehler und Chancen


Irren ist menschlich, darum machen Menschen Fehler.  Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler, leider zu oft und ständig. Wichtig, Fehler ist nicht gleich Fehler! Es müssen die wahren Ursachen gefunden werden und Gegenmaßnahmen eingeplant werden.

Die häufigsten Gründe für menschliche Fehler in der Arbeitswelt

  • Kommunikationsfehler
  • Einarbeitung unzureichend
  • Unzureichendes Stellenprofil
  • Stellenprofil und Auswahl der passenden Menschen für die Aufagbe
  • Stress
  • Mangel an Ressourcen
  • Ermüdung & Erschöpfung
  • Ablenkung (Telefon, Arbeitsumgebung, Lautstärke)
  • Private Probleme
  • Zeitdruck
  • Fehlende Wertschätzung